Conditions générales de vente

En passant commande sur nookly, vous acceptez les conditions ci-dessous. Lisez-les avant d'acheter.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur ce site aux clients particuliers.

2. Produits

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et aussi fidèles que possible. De légères différences de teinte ou de finition peuvent exister entre l'image et le produit reçu.

Important : nos produits de bien-être ne sont pas des dispositifs médicaux. Ils ne diagnostiquent, ne traitent et ne guérissent aucune maladie. En cas de troubles du sommeil persistants, de migraines chroniques ou de problèmes oculaires, consultez un professionnel de santé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), hors taxes applicables. Les taxes éventuelles sont calculées au moment du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est confirmée par l'e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité du produit ; le cas échéant, vous êtes remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande, via les moyens proposés au checkout. La transaction est sécurisée par notre prestataire de paiement.

6. Livraison

Voir notre page Livraison et expédition. Les délais annoncés sont estimatifs et non contractuels.

7. Rétractation et retours

Voir notre page Politique de retour et remboursement.

8. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi applicable.

9. Utilisation du produit

Respectez la notice fournie. N'utilisez pas un appareil chauffant sur une peau lésée, ne l'utilisez pas plus longtemps que la durée recommandée, et tenez-le hors de portée des enfants. Cessez immédiatement l'utilisation en cas d'irritation ou d'inconfort.

10. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme du produit ou de non-respect des consignes de sécurité.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Litiges

En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable. Écrivez-nous à drakosamason@gmail.com. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux compétents de la province de Québec, Canada.